Digital Word-Of-Mouth. Acquire. Understand. Delight. Retain.
Bizando è distributore esclusivo per l’Italia della soluzione Kingdon, una delle più recenti innovazioni a livello mondiale nel mondo della promozione e del marketing via mobile.
È davvero difficile definire le potenzialità di Kingdon in poche parole. Potremmo dire che “Kingdon è un software B2B2C erogato in logica SaaS che permette alle PMI ed alle Enterprise di gestire le campagne di engagement e marketing promozionale verso i dispositivi mobili dei loro clienti finali, collegando le iniziative nel mondo digitale con le iniziative nei negozi e migliorando la in-store experience, offrendo tra l’altro la definizione e gestione della Loyalty, del Couponing e delle Offerte.”
In definitiva Kingdon è un potentissimo strumento di marketing a 360 gradi, basato sul passaparola digitale, e che consente a banche, enti finanziari, ristoranti, punti di vendita al dettaglio, catene commerciali ed agenzie di comunicazione di ingaggiare nuovi clienti e mantenerli nel tempo.
Kingdon è un tool che massimizza le opportunità messe a disposizione dall’altissima penetrazione dei telefoni mobili e degli smartphone, e le trasforma innuovi clienti e in nuove occasioni di contatto con i clienti già acquisiti.
Kingdon accelera lo sviluppo del business riducendo sensibilmente gli investimenti in tempo e attività di marketing tradizionale.
Cosa fa Kingdon
Kingdon funziona come un’esca virtuale finalizzata alla vendita al dettaglio. Collega persone e Brand nello spazio digitale, per poi consolidare la relazione nei negozi fisici.
Kingdon è una piattaforma di marketing automatizzata e facile da usare, in modalità SaaS (Software as a Service) che aiuta le aziende a migliorare la “bottom line” del business, acquisendo e mantenendo i clienti attraverso strumenti semplici.
Kingdon consente una migliore acquisizione dei clienti per i negozi fisici, in maniera completamente misurabile.
I valori distintivi di Kingdon
Kingdon è caratterizzato da:
- “Word-of-mouth Digitale”: il passaparola raggiunge una nuova dimensione, con meccanismi member-get-member che finalmente funzionano davvero
- Meccanismi innovativi e migliorati per l’acquisizione di nuovi clienti (“gratta e vinci” su dispositivi mobili, loyalty di lungo periodo, schede a punti digitali, quiz)
- Marketing automatizzato e personalizzato
- Straordinaria esperienza in-Store (l’assistente di vendita personalizza l’approccio al cliente, migliore esperienza nelle relazioni personali)
- Attribuzione e conversione Online-To-Offline
- Amplificazione delle recensioni positive – forte miglioramento della reperibilità, della reputazione e del SEO locale, ottenute promovendo le recensioni in maniera efficace.
- Utilizzo degli analytics (KPI, profilazione dei clienti dettagliata e segmentazione)
- Opzione White-Label (API, SDK, applicazioni white-label e dashboard sono disponibili per utilizzi “taylor-mode” da parte di Brand, sviluppatori, partner e rivenditori)
Le referenze di Kingdon
Kingdon è utilizzato a livello world-wide da varie tipologie di aziende, dall’industria al dettaglio alle catene di ristorazione, dai system-integrator di POS ai gestori dei sistemi di pagamento, dalle catene in franchising alle agenzie di marketing.
La proposta di Kingdon è completamente integrata con Clover POS (First Data) e Poynt POS. Sono in corso anche altre integrazioni con aziende leader nel mondo dei POS (quali, ad esempio, Revel e Shopify).