- Sviluppo di modelli di loyalty verticale, coalition e conversione punti
- Retail marketing & Shopper identification
- Progetti di E-Commerce integrati e dropshipment
- Incentivazione e rewarding (fidelity card, gift card, raccolte punti, cataloghi premio,consumi di traffico, ecc.)
- Coordinamento per le piattaforme IT e database
- Sviluppo contenuti del programma e materiali
- Analisi redemption e calcolo del ROI
- Programmi di business promotion
Processi di fidelizzazione e incentivazione
- Studio di fattibilità per programmi di fidelizzazione
- Attività di Customer Interaction (DEM, sms, ecc.) e Web Marketing
- Coordinamento dei fornitori come unico interlocutore per l’azienda
- Studio di fattibilità di conversione punti con altri programmi
- Adempimento alle normative per operazioni e concorsi a premio
- Coordinamento dei fornitori come unico interlocutore per l’azienda